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成长学院 ||《责任管理》主题培训会正式召开

2022年09月11日 阅读(458 )

明确核心

击破瓶颈

2022年9月9日,中秋佳节即将到来之际,为了更好的完善服务链条体系,优化产品配置,提升终端体验。贝迪集团开展《责任管理》主题培训活动,贝迪成长学院主任—蓝文兵担任此次培训讲师。培训承接上期《结果管理》内容,聚集销售、行政、生产三部门员工共同参与,皆在为公司各个岗位职工优化工作流程,实现自我提升。

在会议上,蓝主任指出《结果管理》是《责任管理》的前提和先决条件,《责任管理》则是《结果管理》的必要条件,两者在工作中相辅相成,尤其是对加强执行力,优化厂商关系,提升服务质量,二者更是缺一不可。

“执行就是明确对象,锁定责任。”蓝主任通过真实案例、亲身经验揭示”责任”的重要性。并为现场参与人员分享责任第一定律、责任第二定律,强调关于责任稀释、责任跳跃在产品生产与终端服务中的不可忽视性,以及进行防患于未然的先决条件。

锁定责任四步骤作为培训的又一核心重点,蓝主任从大方向到细节点,从案例分享到身边实事,凭借多方面,多角度进行解读,让参会人员更为真实的站到加盟商的角度、终端用户的角度进行思考,进行感受,赢得现场一致好评与赞许。

在会后采访环节,销售板块参会人员表示无论是刘李扬总经理的《结果管理》还是蓝文兵主任的《责任管理》,两次培训都对加盟商、终端用户的服务提升与优化体验提供了新的标准和执行,特别是对于长久以来的固化思维有着深刻影响。更是对坚守“为客户提供健康环保的节能产品,实现企业所有参与建设者精神和物质两方面都幸福”企业使命的又一助力。

本期讲师

蓝文兵

培训金句:“执行力是担当出来的。”